Insights zu AI-Qualitätssicherung, EU AI Act und Chatbot-Accuracy.
Die meisten E-Commerce Chatbots fallen unter Limited Risk. Aber die Transparenzpflichten sind trotzdem verbindlich — und die Strafen real. Ein Überblick.
CHECK24: 62%. Otto: 62%. Was unsere Quick Audits über den Zustand von AI im deutschen E-Commerce verraten.
Chatbot-Anbieter messen wie viele Kunden aufhören zu fragen. Nicht wie viele die richtige Antwort bekommen. Warum das ein Problem ist.